вторник, 16 ноември 2010 г.
Намалява интересът към почивка в Турция и Гърция
Отчетеният през пролетта интерес към основните ни конкуренти в туризма е значително по-малък спрямо нагласите за почивка, заявени по време на есенната вълнаНамаляване на интереса към лятна почивка в основните конкурентни туристически дестинации на България за лято 2010 - Гърция и Турция, регистрира проведено в периода януари-март проучване на Министерството на икономиката, енергетиката и турзима (МИЕТ). Отчетеният през пролетта интерес към основните ни конкуренти в туризма е значително по-малък спрямо нагласите за почивка, заявени по време на есенната вълна, отчитат от ведомството. 10% от българските туристи планират да посетят южната ни съседка, а 5% - Турция, показва погледът към нагласите на туристите за следващите 12 месеца. За сравнение, цели 81% от участвалите в проучването българи, са посочили родината ни за своя дестинация това лято. Възможно е тежката финансова ситуация в Гърция да е довела до значителен дял на отказите от пътуване в това направление и у нас, коментират от икономическото ведомство. Заключенията са в рамките на проучването на МИЕТ върху чуждестранните посетители в България и на пътуванията на българите в страната през Зима 2009/2010 г., проведено през първите три месеца на годината. Ето и основните изводи от него. Добрата цена привлича чуждите туристи. Посрещнали сме най-много гости от Балканските страни За чужденците посетили страната през зимата, България е най-предпочитаната дестинация, като водещата причина за избор е цената, следвана от качеството на ски пистите и природата, заключва проучването. България се възприема позитивно от чужденците. Чуждестранните туристи, посетили страната ни през зимата, са лоялни към страната (повече от тези през лятото и есента) и най-често са били в България и преди. Зимата на 2009-2010 г. е сезонът с най-висок дял повторни посещения, в сравнение с лятото и есента на 2009 г., което само по себе си говори за висока удовлетвореност. Като цяло страната ни се възприема от чуждите туристи като предлагаща ниски цени, добри възможности за СПА и балнеоложки туризъм и добра кухня.
Ханбдалните шампиони Интер се завърнаха от заслужена почивка в Гърция
т заслужена почивка в рамките на 3 дни на вила „Картала” в Аспровалта (Гърция) се завърнаха хандбалистите на Интер (Благоевград), предаде репортер на Novsport.com.
Както е известно общинският съветник г-н Стоян Митев награди хандбален клуб Интер, които станаха шампиони при юноши старша възраст и мъже „Б” група с почивка в южната ни съседка.
Треньорът Софка Арабаджиева и момчетата отмаряха на плаж, с игра на карти, разходка из околностите и най - вече, край барбекюто.
Арабаджиева заяви, че е хубаво да се поощряват успехите на момчетата и е на мнение, че ако има повече хора, като сем. Митеви спортът в Благоевград ще процъфтява.
В събота пред Интер (Благоевград) предстои участие на зоналните финали в Гоце Делчев, при 12-годишните. Там освен Интер са още отборите на домакините Пирин (Гоце Делчев), Цар Самуил (Петрич) и Мастер Банкя.
Само първият отбор придобива право на участие на държавните финали в Бургас в началото на юни. Вторият и третият играят квалификации. Интер са трети в класирането и липсата на финанси ще откаже благоевградчани от тези квалификации за място на финалите.
Пусто лято очаква гърците
Хотелиери и ресторантьори са в отчаяние, но те не винят правителството, а демонстрантите: "През последните месеци ние сме постоянно в новините, а това е лошо, много лошо за туризма" - казва Георгиос Тцакирис, който е председател на Гръцката камара на хотелиерите, цитиран от Дойче веле.
"Ние не можем да искаме от хората да престанат да демонстрират. Но със сигурност можем да настояваме да се въздържат от актове, петнящи имиджа на Гърция", допълва Тцакирис и припомня, че по време на последната обща стачка дори бяха убити трима работници, което също се отразява върху туристическия бизнес. Той е все пак оптимист: "Гърция е известна като безопасна страна. И тя си остава такава. В момента изживяваме наистина финансова криза, която отчасти се превърна и в социална криза, но мисля, че тя скоро ще отмине."
Според туристическата компания "Томас Кук" броят на английските заявки за почивка в Гърция са намалели с 24 процента, а германските дори с 30 процента. На всичко отгоре чуждестранните туроператори притискат гръцките хотелиери да намалят цените си с 20 процента. Засега стачките и протестите не се отразяват върху правителствената програма за строги икономии. Само че негативното отражение върху туризма ще намали постъпленията на държавата, а това от своя страна може да накара МВФ да постави още по-строги условия, когато дойде ред на следващия транш от международната финансова помощ.
"Ние не можем да искаме от хората да престанат да демонстрират. Но със сигурност можем да настояваме да се въздържат от актове, петнящи имиджа на Гърция", допълва Тцакирис и припомня, че по време на последната обща стачка дори бяха убити трима работници, което също се отразява върху туристическия бизнес. Той е все пак оптимист: "Гърция е известна като безопасна страна. И тя си остава такава. В момента изживяваме наистина финансова криза, която отчасти се превърна и в социална криза, но мисля, че тя скоро ще отмине."
Според туристическата компания "Томас Кук" броят на английските заявки за почивка в Гърция са намалели с 24 процента, а германските дори с 30 процента. На всичко отгоре чуждестранните туроператори притискат гръцките хотелиери да намалят цените си с 20 процента. Засега стачките и протестите не се отразяват върху правителствената програма за строги икономии. Само че негативното отражение върху туризма ще намали постъпленията на държавата, а това от своя страна може да накара МВФ да постави още по-строги условия, когато дойде ред на следващия транш от международната финансова помощ.
Ваканционните комплекси взимат преднина в битката с хотелите
Услугите по настаняване във ваканционен комплекс обаче все още не са добре познати от българите
Апартаментите във ваканционните комплекси се представят все по-добре в битката с хотелите за вниманието и парите на туристите, отчита проучване на специализираната в управлението на ваканционни имоти компания Orco Property Management, част от групата на GreenLife.
Основната причина за това са изгодните ценови нива и допълнителните възможности, които този тип имоти предоставят. В момент на криза много от туристите предпочитат да разполагат с обзаведена кухня по време на почивката си.
“Тази алтернатива на хотелски тип настаняване се предпочита главно от семействата с малки деца, както и от тийнеджърски компании. Предимствата са главно в голямата доза самостоятелност, в комфорта и уюта на апартаментите, както и в предлаганите екстри и допълнителни услуги. Цената като важен фактор е определена на помещение, а не на човек, което позволява гостите да използват максималния капацитет за всеки тип апартамент“, разказва Мартин Стоянов, управител на Orco.
Според статистиката на Orco Property Management 65% от клиентите за този тип имоти през активния сезон са чужденци, а останалите - българи.
Средният период за наем от страна на чуждите клиенти е 7 дни, докато за българите той е 10 дни. Родните клиенти се делят на такива, които използват имота за почивка, и около 10% корпоративни клиенти с бизнес по Черноморието, за които дългосрочното наемане е значително по-изгодно от настаняването на служителите в хотели, особено по време на активния сезон.
Руснаците често наемат за месец или два, дори за цял сезон, докато нашенци предпочитат да комбинират морето с планина, поради което ангажират апартаментите за 10 до 15 дни. Пакетните цени предоставят и големи отстъпки месечният наем може да падне и до 1200 лв. при ангажираност за целия сезон или при резервация на няколко апартамента. Руските клиенти търсят апартаменти в близост до плажа.
Около 70% от туристите от съседните на България страни като Сърбия, Гърция, Македония, Румъния, предпочитат да дойдат самостоятелно на почивка в страната ни. Руснаците и украинците по-често прибягват до туроператорски услуги, тъй като самостоятелната организация се затруднява и оскъпява заради по-големите разстояния и визовите ограничения. Германци, чехи и поляци пък почти винаги предпочитат да дойдат на организирана екскурзия от тях по-малко от 5% идват самостоятелно за ваканция в България.
Допълнителните услуги като ползването на басейн, детски кът и плаж, ако комплексът има такъв, са безплатни, докато дейностите, които изискват допълнително труд или по-специална поддръжка като масажите, тенис кортовете, футболните игрища, най-често се заплащат.
По данни на Орко едва 17% от българите са избрали настаняване във ваканционен комплекс, а не в хотел, защото услугите все още не са добре познати.
Най-голям дял от тези клиенти са софиянци 59%, останалите са от Пловдив и по-малките областни центрове. През интернет идват 82% от запитванията от българи и 67% от тези на чужденците.
Апартаментите във ваканционните комплекси се представят все по-добре в битката с хотелите за вниманието и парите на туристите, отчита проучване на специализираната в управлението на ваканционни имоти компания Orco Property Management, част от групата на GreenLife.
Основната причина за това са изгодните ценови нива и допълнителните възможности, които този тип имоти предоставят. В момент на криза много от туристите предпочитат да разполагат с обзаведена кухня по време на почивката си.
“Тази алтернатива на хотелски тип настаняване се предпочита главно от семействата с малки деца, както и от тийнеджърски компании. Предимствата са главно в голямата доза самостоятелност, в комфорта и уюта на апартаментите, както и в предлаганите екстри и допълнителни услуги. Цената като важен фактор е определена на помещение, а не на човек, което позволява гостите да използват максималния капацитет за всеки тип апартамент“, разказва Мартин Стоянов, управител на Orco.
Според статистиката на Orco Property Management 65% от клиентите за този тип имоти през активния сезон са чужденци, а останалите - българи.
Средният период за наем от страна на чуждите клиенти е 7 дни, докато за българите той е 10 дни. Родните клиенти се делят на такива, които използват имота за почивка, и около 10% корпоративни клиенти с бизнес по Черноморието, за които дългосрочното наемане е значително по-изгодно от настаняването на служителите в хотели, особено по време на активния сезон.
Руснаците често наемат за месец или два, дори за цял сезон, докато нашенци предпочитат да комбинират морето с планина, поради което ангажират апартаментите за 10 до 15 дни. Пакетните цени предоставят и големи отстъпки месечният наем може да падне и до 1200 лв. при ангажираност за целия сезон или при резервация на няколко апартамента. Руските клиенти търсят апартаменти в близост до плажа.
Около 70% от туристите от съседните на България страни като Сърбия, Гърция, Македония, Румъния, предпочитат да дойдат самостоятелно на почивка в страната ни. Руснаците и украинците по-често прибягват до туроператорски услуги, тъй като самостоятелната организация се затруднява и оскъпява заради по-големите разстояния и визовите ограничения. Германци, чехи и поляци пък почти винаги предпочитат да дойдат на организирана екскурзия от тях по-малко от 5% идват самостоятелно за ваканция в България.
Допълнителните услуги като ползването на басейн, детски кът и плаж, ако комплексът има такъв, са безплатни, докато дейностите, които изискват допълнително труд или по-специална поддръжка като масажите, тенис кортовете, футболните игрища, най-често се заплащат.
По данни на Орко едва 17% от българите са избрали настаняване във ваканционен комплекс, а не в хотел, защото услугите все още не са добре познати.
Най-голям дял от тези клиенти са софиянци 59%, останалите са от Пловдив и по-малките областни центрове. През интернет идват 82% от запитванията от българи и 67% от тези на чужденците.
Марадона ще даде почивка на някои от титулярите срещу Гърция
Диего Марадона ще даде почивка на някои от титулярите в последния мач на Аржентина с Гърция от група В на Мондиал 2010. Освен това най-вероятно Лионел Меси ще излезе като капитан на тима. „Ще видите кои футболисти ще играят, когато те се появят на терена“, заяви Марадона, като не пожела да оповести на кои точно ще даде почивка. Със сигурност Хавиер Масчерано, който виси с жълт картон, няма да играе. Аржентина е почти сигурен осминафиналист, като дори загуба с два гола няма да попречи на гаучосите да продължат в следващата фаза. Марадона иска много Лионел Меси да отбележи гол. По такъв начин аржентинската десетка ще се отпуши. “Аз бях по същия начин. Когато вкарах гол, почувствах облекчение“, каза Диего.
Наполовина са намалели българските туристи в Гърция
Световната икономическа криза се отрази на собствениците на хотели в Гърция и българските туроператорски фирми, предлагащи почивка на Бяло море.Присъствието на туристи в курортите Аспровалта, Врасна и Ставрос е спаднало наполовина, най-големите отсъстващи на плажа Паралия Балканика са гръцките туристи, идващи на море главно през уикендите. Най-масово е присъствието на туристи от Сърбия и Македония, следват българите, които в сравнение с миналата година са намалели наполовина. В Северна Гърция цената на стая е закон - 30 евро, независимо дали си край Солун, Халкидики или 50-километрова плажна ивица вляво и вдясно от вливането на р. Струма в Бяло море. В хотел “Ана Мария“ на кирия /госпожа/ Катерина и кир Тодор са заети едва две от 10-те стаи. Такова нещо двамата възрастни собственици не помнят да е било някога. По цял ден Кир Тодор седи в празното заведение с гръб към морето и ръце скръстени на тила, вперил очи в хотела, сякаш пази да не му избягат туристите. Пред таверна “Ана Мария“, в която вечер е заета най-много една от 20-те маси, има камъшитени чадъри - традиционни за района. Цената на чадър и два шезлонга е минимум 3 евро, за тези 6 български лева ползващите ги трябва да си поръчат нещо. Гръцката “Кока Кола“ е с вкус на българската напитка от соцреализма “Сън Кола“, фантата, кутийка натурален сок от 250 милилитра са с цена 1.5 евро, еспресото - 2 евро, сладоледът от 1 до 3 евро, бирата е 2-3 евро, в зависимост от марката. Но нашенецът - балканец, почти без изключение пести и от чадъра. Носят си свои, бучат ги по тясната ивица между шезлонгите и морето, под един се събира цялото домочадие на принципът “късче сянка за четирима“. Заплатили по 30 евро за нощувка, негово величество балканецът със заплата средно от 200-250 евро пести от храненията. Просто си носят продукти, приготвят обяд и вечеря в кухненските боксове с посуда, с които са оборудвани без изключение всички предлагани стаи, независимо в хотел или вила. Цените в супермаркетите са като в нашите, само че в евро. Заради това почти всички крайбрежни заведения са празни не само на обяд, но и вечер. Вечеря за двама с бутилка вино в таверна “Ана Мария“ излиза 35 - 40 евро, нещо непосилно за средностатистическия, както българин, така сърбин или македонец. Виж гърците миналата година поръчваха узо, рибни деликатеси или суфлаки като за световно, но тази година те са по-редки от делфините, които порят морето на фона на острова, по който според мълвата е бродил Аристотел, родил се съвсем наблизо. «А така, а така, лосо, лосо, лоса криза, журналист“, реди на смешния си български Апостол, собственик на красивия хотел “Армирики“. От 7 години Апостол и съпругата му Магдалине приютяват само българи, но в момента са заети само 5 от 30-те стаи. Същото е положението и с останалите три хотела, които имат договор с благоевградска туроператорска фирма - стаите им са заети едва на 20 - 25 на сто. Апостол пръска с лозарска пръскачка против комари живия плет. Въпреки, че комарите пръскани или не - няма кого да хапят. Пред телевизора подсмърчат в знак на съпричастност с драмата с продажбата на къщата на Али Раза от култовия сериал “Листопад“ едва три лелки в пенсионна възраст. Неа Врасна е сранително нов курорт, отстои само на 130 километра от ГКПП “Кулата“, застроен е за разлика, от нашето Черноморие, само с дву и три-етажни хотели и вили. Последните показват защо все още нашенецът избира Бяло море - вилите са невероятно красиви, всеки двор е с барбекю, зеленина и много цветя. Да се чуди човек гърците как си плащат сметките за вода. Все пак курортът, намиращ в лявата част на залива Аспровалта е под планините. Така тук духа специфичният бриз, който разхлажда и в най-големите горещини. Най - живописният път е до Уранополи - пристанището, от което тръгват корабите за круизи към Света гора - Атон. Уранополи е на 70 км от Неа Врасна, колкото Солун на запад и Кавала на изток. Но тази година желаещи, за да платят от 10 до 27 евро за екскурзии до Света гора, о-в Тасос и Солун няма, все пак криза е. Край морето работи внушителна българска колония гастарбайтери - предимно бармани, обслужващ персонал в хотелите и в търговските обекти. За труда си нашенци получават от 300 до 500 евро, в зависимост от късмета си. Всяка сутрин една българка - Валя от Сливен се моли 100-годишната гъркиня, за когото се грижи, да е жива. Молитвите й носят доход от 500 евро месечно. Миналата година Валя бе сервитьорка, получаваше за труда си в български ресторант 350 лева, разликата със сегашната й заплата е внушителна, та затова Валя се моли. На връщане самочувствието ни донякъде повдига крайпътният супермаркет “Цинцарис“, намиращ се по средата между Серес и границата. Това е нещо като български “Кореком“, просто защото левът се приема като платежно средство наравно с еврото. От “Цинцарис“ нашенци купуват най-вече прахове, омекотител, почистващи препарати, маслини, зехтин и «Узо“ на малко по-изгодни цени от Free Shop-а на ГКПП - “Промахон“. Източник: БГНЕС
Да не включваме всичко в цената
Да почиваш в хотел, в който освен нощувките предварително си платил и храната и редица други допълнителни услуги. Това представлява ваканцията за близо 60 млн. европейци всяка година. Те са потребителите на пакети "ол инклузив" ("всичко, включено в цената" - бел.ред.), а някои от тях ги купуват от години.
Трудно може да се определи откъде води началото си тази система. Със сигурност обаче тя се развива бурно след 2000 г., а в момента е сред най-търсените услуги в европейски мащаб, а покрай кризата става още по-популярна. През последните месеци обаче тя започва да има все повече противници, а освен това се появиха и първите сигнали, че някои държави ще се опитат да я "ограничат", включително и чрез законодателни мерки.
Макар и всички да са наясно, че това няма как да стане напълно, а освен това ще продължи много години, консултантите са единодушни, че самото стартиране на този дебат ясно показва, че оттук нататък ще се "пишат други стратегии".
В България все още няма индикации това да се случва, макар и ресторантьорите полугласно да разказват, че е време да се помисли дали този вид туризъм носи реална полза за икономиката на страната.
Как се стигна дотук
Според консултанти една от основните причини през последните години "ол инклузив" пакетите да заемат такъв сериозен дял от потреблението е фактът, че системата е опростена и дава възможност на туристите да планират предварително сумите, които ще отделят за почивка. "Пакетите "ол инклузив" създават и впечатлението, че туристът получава много услуги безплатно", обяснява и професорът по туризъм от университета "Корнел" Леонис Майндърсън пред Τourism Review.
В момента "ол инклузив" пакети могат да бъдат намерени за почти всички дестинации и категории хотели. Те имат и много разновидности - "ултра ол инклузив", "ол инклузив супериор", "лайт" и т.н. Общото наблюдение на пазара е, че търсенето и предлагането им се е увеличило покрай кризата и основната причина е много точното планиране на средствата, които ще бъдат изхарчени.
Хотелите също имат известен стимул да ги въвеждат, защото пестят разходи. Така например подготовката на храна за блок маси изисква значително по-малко нает персонал от този, който е необходим, ако има постоянно меню, сервитьори и т.н. Отделно от това самият хотел много точно може да планира една регламентирана сума, която ще получи.
Отстъплението в Турция и Гърция
Един от класическите примери за "ол инклузив" туризъм е Турция, като някои дори смятат страната за основоположник на системата. По данни на местното министерство на културата и туризма те се предлагат в 85% от хотелите в Анталия и в над 60 на сто от хотелите в Бодрум и Мармарис. Именно Турция обаче беше първата страна, в която се появи дебат дали трябва да се търси ограничаване на това предлагане.
Преди няколко месеца от сдружението на туристическия бизнес в Анталия съобщиха, че този тип туризъм не носи нищо добро на икономиката в региона. Кметът на Анталия Мустафа Акайдън пък коментира пред местни медии, че и за самите хотели става все по-трудно да поддържат високо качество на услугите срещу все по-ниска цена на пакетите. Дори една от най-големите турски хотелиерски вериги - "Риксос", обяви, че през май 2011 г. ще премахне "ол инклузив" системата в някои от своите хотели, а ако експериментът се окаже успешен, година по-късно ще го направи и в останалите.
Пакетите "ол инклузив" предизвикаха и остър дебат в Гърция. Един от зам.-министрите на туризма в страната - Георгиос Никитиадис, съобщи, че се работи по законопроект, целящ да ограничи прилагането на тази система за новостроящи се хотели чрез различни стимули. Идеята е инвеститори в нови четири- и петзвездни хотели, които се откажат за период от 5 години да работят по системата и да си сътрудничат с туроператори, предлагащи такива пакети, да получат известни стимули за инвестицията си.
Никитиадис обясни тогава, че основната цел е да бъде насърчено търсенето на услугите на таверни, магазини и други обекти в курортите, които по думите му "се чувстват задушавани от ол инклузива". Предложението предизвика остро недоволство сред хотелиерите и парламентарната опозиция според информация на радио "Скай".
В изявление до медиите от асоциацията на хотелиерския бизнес в Гърция заявиха, че подобно ограничение ще доведе до силно понижаване на конкурентоспособността на гръцките хотели спрямо основните им конкуренти от Турция и Египет. От сдружението казаха още, че в условията на икономическа криза този продукт отговаря на потребностите на семействата от средната класа, които така могат предварително да планират бюджета си за почивка.
Ако се откаже от предлагането на "ол инклузив", Гърция ще загуби немалка част от туристите си от Русия, Великобритания и Германия, казват още от сдружението. В отговор на критиките пък зам.-министърът уточни, че предложението новите хотели да се възползват от държавни бонуси при отказ от този тип пакети не е нито забрана за използването им, нито има задължителен характер, допълвайки, че няма намерение да се откаже от идеята си.
България е на противоположната вълна
През последните години "ол инклузив" пакетите са основните и за българския морски туризъм. Въпреки че няма обобщени данни какво е предлагането им, хотелиери смятат, че те имат около 70% дял в Слънчев бряг, между 50 и 60% в Златни пясъци и се предлагат и във всички затворени комплекси. "Тази формула е успешна за нашия туризъм и ние смятаме да я усъвършенстваме и развиваме още", коментира председателят на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация Благой Рагин.
По думите му скорошно проучване на организацията е показало, че в момента 80% от гостите на морските курорти търсят такива пакети. Подобни са и наблюденията на членове на съюза на собствениците на хотели в Слънчев бряг, според които и българите, и чужденците избират "ол инклузив" пакети.
Според последното проучване за летния туризъм в България, направено по поръчка на вече закритата ресорна агенция, през 2009 г. 47% от чужденците, дошли в страната, са купили пакет "ол инклузив". От този тип туризъм са се възползвали и 29% от българите. За над 82% от чужденците и 57% от българите лятната почивка в България е била в морски курорт. "И за двете групи е ограничен делът на "интересните пакети" - с включени екскурзии, ресторанти извън мястото на настаняване, културни и спортни събития", е записано в проучването.
Само тихо недоволство
Въпреки че официално никой не е поставял недоволството си срещу "ол инклузив" системите, хотелиерите по морето казват, че недоволството сред ресторантьори и търговци все повече нараства. Такава информация има и в хотелиерската и ресторантьорска асоциация. "Общо взето, около 80% от работещите в туризма в курорти са доволни, а други 20 - не", казва Благой Рагин.
По думите му обаче все още този дебат не стои на дневен ред в България, но след няколко години може да стане актуален. "Дали ще има "ол инклузив" или не - решава пазарът", коментира зам.-министърът на икономиката и туризма Иво Маринов. По думите му в момента хотелиерите по Черноморието смятат за успешно прилагането на този модел, а доста от тях имат и пакети полупансион освен "ол инклузив". Маринов също потвърди, че на този етап не се води сериозна дискусия в бранша за този тип туризъм.
Българските хотелиери смятат, че ако Гърция и Турция започнат да прилагат мерки за ограничаване на "ол инклузив", ние ще спечелим от това. Причината според тях е, че туристите трудно ще отвикнат от удобството на този вид пакети. В дългосрочен план обаче хотелиерите в Слънчев бряг виждат "ограничаване" до един вид туристи, предимно с по-ниска платежоспособност, което би изиграло лоша шега на сектора. "Предлага се, защото има търсене, колегите се съобразяват с пазара", коментира Благой Рагин. По думите му точно в годините на криза този тип туризъм изживява истински бум.
Трудно може да се определи откъде води началото си тази система. Със сигурност обаче тя се развива бурно след 2000 г., а в момента е сред най-търсените услуги в европейски мащаб, а покрай кризата става още по-популярна. През последните месеци обаче тя започва да има все повече противници, а освен това се появиха и първите сигнали, че някои държави ще се опитат да я "ограничат", включително и чрез законодателни мерки.
Макар и всички да са наясно, че това няма как да стане напълно, а освен това ще продължи много години, консултантите са единодушни, че самото стартиране на този дебат ясно показва, че оттук нататък ще се "пишат други стратегии".
В България все още няма индикации това да се случва, макар и ресторантьорите полугласно да разказват, че е време да се помисли дали този вид туризъм носи реална полза за икономиката на страната.
Как се стигна дотук
Според консултанти една от основните причини през последните години "ол инклузив" пакетите да заемат такъв сериозен дял от потреблението е фактът, че системата е опростена и дава възможност на туристите да планират предварително сумите, които ще отделят за почивка. "Пакетите "ол инклузив" създават и впечатлението, че туристът получава много услуги безплатно", обяснява и професорът по туризъм от университета "Корнел" Леонис Майндърсън пред Τourism Review.
В момента "ол инклузив" пакети могат да бъдат намерени за почти всички дестинации и категории хотели. Те имат и много разновидности - "ултра ол инклузив", "ол инклузив супериор", "лайт" и т.н. Общото наблюдение на пазара е, че търсенето и предлагането им се е увеличило покрай кризата и основната причина е много точното планиране на средствата, които ще бъдат изхарчени.
Хотелите също имат известен стимул да ги въвеждат, защото пестят разходи. Така например подготовката на храна за блок маси изисква значително по-малко нает персонал от този, който е необходим, ако има постоянно меню, сервитьори и т.н. Отделно от това самият хотел много точно може да планира една регламентирана сума, която ще получи.
Отстъплението в Турция и Гърция
Един от класическите примери за "ол инклузив" туризъм е Турция, като някои дори смятат страната за основоположник на системата. По данни на местното министерство на културата и туризма те се предлагат в 85% от хотелите в Анталия и в над 60 на сто от хотелите в Бодрум и Мармарис. Именно Турция обаче беше първата страна, в която се появи дебат дали трябва да се търси ограничаване на това предлагане.
Преди няколко месеца от сдружението на туристическия бизнес в Анталия съобщиха, че този тип туризъм не носи нищо добро на икономиката в региона. Кметът на Анталия Мустафа Акайдън пък коментира пред местни медии, че и за самите хотели става все по-трудно да поддържат високо качество на услугите срещу все по-ниска цена на пакетите. Дори една от най-големите турски хотелиерски вериги - "Риксос", обяви, че през май 2011 г. ще премахне "ол инклузив" системата в някои от своите хотели, а ако експериментът се окаже успешен, година по-късно ще го направи и в останалите.
Пакетите "ол инклузив" предизвикаха и остър дебат в Гърция. Един от зам.-министрите на туризма в страната - Георгиос Никитиадис, съобщи, че се работи по законопроект, целящ да ограничи прилагането на тази система за новостроящи се хотели чрез различни стимули. Идеята е инвеститори в нови четири- и петзвездни хотели, които се откажат за период от 5 години да работят по системата и да си сътрудничат с туроператори, предлагащи такива пакети, да получат известни стимули за инвестицията си.
Никитиадис обясни тогава, че основната цел е да бъде насърчено търсенето на услугите на таверни, магазини и други обекти в курортите, които по думите му "се чувстват задушавани от ол инклузива". Предложението предизвика остро недоволство сред хотелиерите и парламентарната опозиция според информация на радио "Скай".
В изявление до медиите от асоциацията на хотелиерския бизнес в Гърция заявиха, че подобно ограничение ще доведе до силно понижаване на конкурентоспособността на гръцките хотели спрямо основните им конкуренти от Турция и Египет. От сдружението казаха още, че в условията на икономическа криза този продукт отговаря на потребностите на семействата от средната класа, които така могат предварително да планират бюджета си за почивка.
Ако се откаже от предлагането на "ол инклузив", Гърция ще загуби немалка част от туристите си от Русия, Великобритания и Германия, казват още от сдружението. В отговор на критиките пък зам.-министърът уточни, че предложението новите хотели да се възползват от държавни бонуси при отказ от този тип пакети не е нито забрана за използването им, нито има задължителен характер, допълвайки, че няма намерение да се откаже от идеята си.
България е на противоположната вълна
През последните години "ол инклузив" пакетите са основните и за българския морски туризъм. Въпреки че няма обобщени данни какво е предлагането им, хотелиери смятат, че те имат около 70% дял в Слънчев бряг, между 50 и 60% в Златни пясъци и се предлагат и във всички затворени комплекси. "Тази формула е успешна за нашия туризъм и ние смятаме да я усъвършенстваме и развиваме още", коментира председателят на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация Благой Рагин.
По думите му скорошно проучване на организацията е показало, че в момента 80% от гостите на морските курорти търсят такива пакети. Подобни са и наблюденията на членове на съюза на собствениците на хотели в Слънчев бряг, според които и българите, и чужденците избират "ол инклузив" пакети.
Според последното проучване за летния туризъм в България, направено по поръчка на вече закритата ресорна агенция, през 2009 г. 47% от чужденците, дошли в страната, са купили пакет "ол инклузив". От този тип туризъм са се възползвали и 29% от българите. За над 82% от чужденците и 57% от българите лятната почивка в България е била в морски курорт. "И за двете групи е ограничен делът на "интересните пакети" - с включени екскурзии, ресторанти извън мястото на настаняване, културни и спортни събития", е записано в проучването.
Само тихо недоволство
Въпреки че официално никой не е поставял недоволството си срещу "ол инклузив" системите, хотелиерите по морето казват, че недоволството сред ресторантьори и търговци все повече нараства. Такава информация има и в хотелиерската и ресторантьорска асоциация. "Общо взето, около 80% от работещите в туризма в курорти са доволни, а други 20 - не", казва Благой Рагин.
По думите му обаче все още този дебат не стои на дневен ред в България, но след няколко години може да стане актуален. "Дали ще има "ол инклузив" или не - решава пазарът", коментира зам.-министърът на икономиката и туризма Иво Маринов. По думите му в момента хотелиерите по Черноморието смятат за успешно прилагането на този модел, а доста от тях имат и пакети полупансион освен "ол инклузив". Маринов също потвърди, че на този етап не се води сериозна дискусия в бранша за този тип туризъм.
Българските хотелиери смятат, че ако Гърция и Турция започнат да прилагат мерки за ограничаване на "ол инклузив", ние ще спечелим от това. Причината според тях е, че туристите трудно ще отвикнат от удобството на този вид пакети. В дългосрочен план обаче хотелиерите в Слънчев бряг виждат "ограничаване" до един вид туристи, предимно с по-ниска платежоспособност, което би изиграло лоша шега на сектора. "Предлага се, защото има търсене, колегите се съобразяват с пазара", коментира Благой Рагин. По думите му точно в годините на криза този тип туризъм изживява истински бум.
Абонамент за:
Публикации (Atom)